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Encuesta de satisfacción
Estimado cliente:
Fue un placer recibirlo en Sofía Soberana Hotel Boutique. Le rogamos un momento para enviarnos la presente encuesta. Trabajamos para ser la mejor propuesta de hospitalidad de Bahía Blanca, con excelente atención, calidad de servicio y conociendo las preferencias de nuestros huéspedes. Su opinión y comentarios son importantes para nuestros objetivos de calidad y experiencia de nuestros huéspedes. Muchas gracias.
¿CÓMO CONOCIÓ NUESTRO HOTEL?
Redes sociales
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Portales de turismo
www.sofiasoberana.com
Recomendacion
No busqué yo el hotel
Agencias on line (ej. Booking)
Otro:
Principal motivo para elegir Sofía Soberana
Opiniones de internet
Precio
Recomendaciones
Otro hotel estaba completo
Concepto del hotel
Porque es nuevo
Otro
Valoración de nuestro desayuno
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Personalización
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Puntualidad
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Presentación
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Cantidad
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Calidad general
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Sistema de pedido
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Valoración de nuestra atención
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Atención y respuesta ante solicitudes
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Calidez de nuestro equipo de trabajo
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Interés por conocer sus preferencias
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Información recibida del hotel y sus servicios
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Hospitalidad de nuestro equipo
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Valoración de nuestros servicios
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Reservas
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Check in
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Calidad del equipamiento
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Nuestro concepto de Boutique
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Nivel de limpieza
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Check out
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Climatización
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
Wi fi
Mejorable
Satisfactorio
Excelente
¿En su próxima visita volvería a elegirnos?
No
Si
Probablemente
Lo voy a hacer
¿Qué ciudad nuestra le gustaría conocer en su próxima visita?
Moscú
Guadalajara
Honolulu
Buenos Aires
Londres
Nueva York
Paris
Venecia
Nairobi
Casablanca
Bombai
Beijing
Por favor, indíquenos su valoración general
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MUCHAS GRACIAS POR SU ENVIO
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